銀行叫號機簡稱銀行排隊機或者排隊機,是用于方便服務(wù)銀行行業(yè)提供的一種自助服務(wù)終端。銀行營業(yè)廳是顧客前來辦理業(yè)務(wù)綜合營業(yè)場所,排隊叫號系統(tǒng)排隊機,是銀行工作管理中重要、集中的場所。大廳形象直接代表了銀行的形象,營業(yè)大廳環(huán)境的好壞、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等都直接影響顧客的下一次消費。銀行通過設(shè)置叫號機可以合理安排客戶業(yè)務(wù),有效地提高銀行的綜合管理水平。特點:安裝使用方便:所采用的無線模塊可根據(jù)情況既可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng),浙江排隊叫號系統(tǒng),也可采用完全透明模塊即插即用。不需要針對無線數(shù)傳模塊任何開發(fā)工作。
叫號機組成。()系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號主機、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)等部分組成。系統(tǒng)的每個組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過通訊協(xié)議使之成為一個完整的錢林排隊系統(tǒng)。(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號主機端取得排隊號碼,叫號排隊系統(tǒng)報價,等待營業(yè)員的叫號。營業(yè)員通過叫號器進行下一位、重復叫號或上一位等操作,操作進行時叫號器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼,同時可以語音叫號。每個叫號器進行一次下一位的操作后,叫號器及發(fā)號主機顯示的等待人數(shù)自動減一。(3)硬件配置:、排隊叫號機,2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,行政服務(wù)中心排隊叫號系統(tǒng),4、接收綜合屏。
叫號機實現(xiàn)的功能:折疊系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實現(xiàn),每個窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù),而且可以隨時靈活設(shè)定每項業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別??筛鶕?jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。取號機配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、D閱讀、識別、磁卡機接口和顯示接口,方便與其他設(shè)備連接、通訊??筛鶕?jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進行增加、修改、刪除??筛鶕?jù)需要隨時更換軟件界面中的圖標。例:隊列圖標、動畫圖標等??筛鶕?jù)需要進行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。
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