政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)方案-如江科技-廣州政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

排隊(duì)作為一直以來的一個(gè)大問題，各種場(chǎng)所都在不斷尋求解決的辦法，近幾年，隨著自助行業(yè)的興起，自助排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)受到了廣泛青睞，為這些場(chǎng)所帶來了更加簡(jiǎn)單的排隊(duì)管理方式。今天我們要來說的就是政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)所。

銀行：銀行中使用政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)想必大家都不陌生了，到銀行辦理業(yè)務(wù)，在門口的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上取號(hào)，然后在等待區(qū)等待，當(dāng)聽到屏幕上的叫號(hào)之后，就可以上前辦理業(yè)務(wù)了，這一套流程想必大家都已經(jīng)不陌生了。

稅務(wù)局：稅務(wù)局中也是銀行排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的一大場(chǎng)所。在稅務(wù)局中也要進(jìn)行窗口業(yè)務(wù)辦理，因此也就要遵循人多排隊(duì)的原則，這也就給政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)提供了場(chǎng)所。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)給稅務(wù)局帶來了更好的服務(wù)方式，提高了稅務(wù)局的辦事效率，促進(jìn)了稅務(wù)局的智慧化發(fā)展。

醫(yī)院：也許很多人都認(rèn)為醫(yī)院不需要，但是確實(shí)有的醫(yī)院沒有排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是很混亂的，無論是繳費(fèi)，還是打印報(bào)告單等，都說需要政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的，這樣可以讓人們排隊(duì)更有秩序，也能夠從根本上避免醫(yī)院的混亂，促進(jìn)醫(yī)院辦事效率的提升。

有人的地方就有排隊(duì)，中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)更是不能或缺，政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的出現(xiàn)給了很多場(chǎng)所更好的選擇，解決了秩序混亂的問題，促進(jìn)了智慧城市的建設(shè)。

排隊(duì)系統(tǒng)(或稱排隊(duì)機(jī))是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)方案，在國(guó)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級(jí)對(duì)外服務(wù)窗口等行業(yè)。過去去銀行辦理業(yè)務(wù)的人都知道，排隊(duì)不僅靠運(yùn)氣，同時(shí)還拼體力，政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置，就拿我們現(xiàn)在去醫(yī)院G號(hào)來說，增設(shè)那么多的窗口，每個(gè)窗口前的隊(duì)伍依舊很長(zhǎng)。如此場(chǎng)面，極易造成等候人群的焦躁情緒，如果排隊(duì)秩序不規(guī)范還時(shí)常會(huì)引發(fā)矛盾和爭(zhēng)吵，對(duì)于秩序的管理是十分不利的。

那么，為什么要使用排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)呢?原因很簡(jiǎn)單，就是解決排隊(duì)混亂的現(xiàn)象，近年來，隨著公共服務(wù)意識(shí)的不斷提高以及，電子技術(shù)的不斷發(fā)排隊(duì)機(jī)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、銀行、地稅等服務(wù)大廳。隨著排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)備更多應(yīng)用功能的不斷完善，如VIP識(shí)別、SF證、掃描儀、短信通知、系統(tǒng)自檢、媒體發(fā)布等，系統(tǒng)通過二次開發(fā)，可實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)，還能滿足終端用戶的定向人群、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、漏費(fèi)控制、流程監(jiān)控等服務(wù)管理的應(yīng)用功能。

1、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)：用于辦事人員進(jìn)行排隊(duì)取號(hào)，帶有磁條閱讀模塊，刷KA器，二代SF證閱讀器，二維碼掃描模塊，政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格，智能排隊(duì)預(yù)約功能，多種語(yǔ)言播報(bào)（有英語(yǔ)、粵語(yǔ)、普通話三種語(yǔ)言及任意組合）

2、窗口呼叫器：實(shí)現(xiàn)人員登錄、注銷、人員顯示等功能，支持呼叫、重呼、特呼、當(dāng)前叫號(hào)狀態(tài)顯示，

3、窗口顯示屏：?jiǎn)涡衅粱蛘唠p行屏顯示內(nèi)容；

4、集中顯示屏：放置于集中等候區(qū)域，可發(fā)布圖片、視頻、文字、排隊(duì)機(jī)叫號(hào)信息等內(nèi)容

5、評(píng)價(jià)器及窗口智能評(píng)價(jià)交互終端：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、音視頻收集，廣州政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、語(yǔ)音播報(bào)，發(fā)布通知公告，推送歡迎、意見調(diào)查、評(píng)價(jià)界面、叫號(hào)信息、顧客投訴等；

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