從一些線索上可以看出,在那個時候,有一些商家會在短視頻或者直播中加入鏈接,用戶點擊鏈接就會跳轉(zhuǎn)到小程序然后進行訂購。這些訂單都會被上傳到心動外賣的小程序里,就像是一個外賣直播助手一樣的角色。
今年,因為疫情的原因,不少餐廳都會選擇用抖音直播來帶貨。為了本地生活業(yè)務的發(fā)展抖音也盡可能為商家們引流,但這更多的是商家的自發(fā)行為。
通過直播、短視頻等方式,讓餐飲商家更便捷地將美物呈現(xiàn)出來。而且,在抖音“興趣電商”策略的加持下,很多本來就對吃播、探店之類有興趣的用戶,餐飲店家視頻的推廣也能獲得更多的宣傳。
抖音外賣的機會:
從外賣市場來看,內(nèi)卷嚴重,外賣業(yè)務的盈利瓶頸已經(jīng)很明顯,而美團一直以來依靠提高商家傭金以及降低騎手費用,抖音外賣在南京,隨著市場鋪設飽和,盈利單一的問題依然無解。
隨著外賣商家群體的龐大,外賣市場也出現(xiàn)了流量困境,這類似于電商市場,隨著商家與用戶不斷增長,平臺流量成本越來越高,流量獲取越來越難,從平臺到商家都開始試圖去尋找新流量。
2、可先囤后配送
除了即時的配送,抖音團購配送服務還可以“先囤后送”,也就是用戶不急著馬上需要,可以先下單然后預約配送時間。這種服務模式和抖音的種草模式是絕配,因為用戶在抖音刷到并且形成需求的時間和實際需要的時間并不一致。
3、第三方配送
在外賣領域zui重要的配送環(huán)節(jié),抖音繼續(xù)貫徹強強聯(lián)合的理念,選擇和順豐、達達、閃送以及個別城市領tou的配送公司進行“團購”的配送。這不僅解決了抖音自己組合配送團隊的成本壓力,提升了履約的效率,也讓抖音的外賣業(yè)務快速推進。
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