會(huì)展業(yè)的服務(wù)功能貫穿于整個(gè)展覽會(huì)的展前、展中、展后等各個(gè)不同的階段,它既包括信息、餐飲、倉(cāng)儲(chǔ)、交通運(yùn)輸及停車(chē)場(chǎng)所等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù),也包括展會(huì)期間應(yīng)當(dāng)提供的清潔、保安、展品運(yùn)輸、展位搭建及顧客所需要的廣告位租賃、廣告設(shè)計(jì)和制作等的行業(yè)服務(wù)。運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。為參展商提供包裝商品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。安全服務(wù)。為了保證展覽活動(dòng)的正常開(kāi)展,防止人身或物質(zhì)安全事故的發(fā)生,所做的工作稱(chēng)為安全服務(wù)。會(huì)議服務(wù)期間又分為會(huì)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)和會(huì)場(chǎng)外服務(wù),涉及會(huì)議報(bào)到、食宿安排、車(chē)輛安 排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,才能使場(chǎng)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接。
在會(huì)展過(guò)程里面注意一下關(guān)于會(huì)展服務(wù)的禮儀規(guī)范,也就是說(shuō)通過(guò)會(huì)展服務(wù)禮儀規(guī)范讓這樣的一種展會(huì)顯得更加正規(guī)。既然做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),就必須提前熟悉工作的環(huán)境與場(chǎng)景,什么地方設(shè)置什么內(nèi)容,展位的大概位置等,我們都應(yīng)該在展會(huì)開(kāi)展前進(jìn)行一系列的培訓(xùn),做到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的情況熟記于心。會(huì)展業(yè)能拉動(dòng)旅游、餐飲、交通運(yùn)輸、商業(yè)、物流等多個(gè)行業(yè)的發(fā)展,這種拉動(dòng)作用之外,會(huì)展業(yè)還能提升城市的形象和度。
既然做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),就必須提前熟悉工作的環(huán)境與場(chǎng)景,什么地方設(shè)置什么內(nèi)容,展位的大概位置等,我們都應(yīng)該在展會(huì)開(kāi)展前進(jìn)行一系列的培訓(xùn),做到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的情況熟記于心。讓你的客戶(hù)積極參與到會(huì)展活動(dòng)中,與客戶(hù)有效地溝通,抓住客戶(hù)的動(dòng)向情況,隨時(shí)掌握主動(dòng)權(quán),預(yù)防由于客戶(hù)的變化引發(fā)的潛在威脅。不管是什么樣的行業(yè)也不管是什么樣的會(huì)展都是要做到具有一定的規(guī)范存在的,展覽設(shè)計(jì)公司,沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓,而規(guī)范就是我們經(jīng)常所說(shuō)的規(guī)矩,所以這是非常重要的。
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