不少商家認(rèn)為,倉儲等于租一塊地方請幾個(gè)人發(fā)貨,倉庫管理無非就是招幾個(gè)熟悉的人,記牢產(chǎn)品的位置,靠記憶揀貨。如果遇到上活動等導(dǎo)致發(fā)單量驟然增加的情況,臨時(shí)招聘鐘點(diǎn)工補(bǔ)充人力資源便是解決之道。
無疑,對于剛剛起步的賣家來說,由于成本控制的原因,電商倉儲托管,這樣的做法無可厚非。如果日均發(fā)單量上百,庫存達(dá)到一定規(guī)模時(shí),這樣的做法容易造成的后果有三:一是信息無法追溯、分析,倉儲庫存準(zhǔn)確率低,產(chǎn)品本身的庫存成本損失;二是一旦操作出現(xiàn)問題沒有明確責(zé)任人,倉儲效率無法提升;三是無法標(biāo)準(zhǔn)化,低下,人力成本浪費(fèi)嚴(yán)重。
實(shí)戰(zhàn):小電商如何構(gòu)建倉儲物流
先來說說小倉建設(shè):就是我們一般的小淘寶店的倉儲物流建設(shè)管理!
一個(gè)淘寶店鋪,從開店開始無不開始籌備產(chǎn)品,把產(chǎn)品放到倉庫等待出售,是很多店鋪的做法,以服裝為例:
1:統(tǒng)計(jì)款式,預(yù)估庫存量!這樣就知道選擇多大的倉庫!
2:倉庫的布局:一般倉庫通風(fēng),干燥,價(jià)格便宜,方便推車進(jìn)出為主要!
3:貨架,或者貨箱的選擇,小的倉庫如果產(chǎn)品很少,可以選擇貨箱,每個(gè)貨箱放一款衣服的幾個(gè)顏色,必須要用繩子捆牢,活結(jié)為主方便拿出!貨箱外面要貼上紙張,把衣服的顏色,尺碼庫存量都一一統(tǒng)計(jì)好!拿出一件及時(shí)去除,這樣也方便統(tǒng)計(jì)!
電商倉儲物流發(fā)展三道坎
第三道:犧牲“客戶體驗(yàn)”換成本
許多賣家基本不中午倉儲物流的考核指標(biāo),只想要控制物流成本。即使成本控制極難一步到位,商家也不應(yīng)犧牲客戶體驗(yàn)以換取物流成本。
【敲門磚】:管理數(shù)據(jù)。
【解決方案】:
數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于記錄,而在于從分析中找到控制成本的得當(dāng)方法。
從訂單分部區(qū)域比例中找到分倉的價(jià)值,廣州電商倉儲托管企業(yè),提升配送時(shí)效和降低整體成本。
從產(chǎn)品動銷率中找出與營銷聯(lián)合發(fā)力點(diǎn),太和電商倉儲托管價(jià)格,即使補(bǔ)充庫存量和提升生產(chǎn)力。
從去到訂單分部中找出優(yōu)化的重點(diǎn)渠道,將非重點(diǎn)去到轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)渠道。
從逆物流的分析中找出買家退貨的原因,廣州電商倉儲托管電話,針對性地優(yōu)化和提升客戶體驗(yàn)。
就電商企業(yè)而言,不同的倉儲物流定位造成不同的服務(wù)情態(tài)。雖然定位不同,但其目的都是一樣的:為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
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