抖音外賣試圖攻進(jìn)美團(tuán)fu地
在配送方面,抖音采用“借力打力”的戰(zhàn)略。抖音開始嘗試構(gòu)建新的外賣閉環(huán),借助更多的本地生活服務(wù)商之力做配送,以此來彌補(bǔ)在履約配送方面的不足。
抖音外賣正在邀請(qǐng)部分連鎖商戶進(jìn)行自配送試點(diǎn),抖音外賣團(tuán)購(gòu)南京,“團(tuán)購(gòu)配送”下單的全流程在抖音平臺(tái)內(nèi)完成,且不會(huì)跳轉(zhuǎn)餓了么抖音小程序,配送顯示多為“商家自配”。目前在武漢、鄭州、南京、西安、蘇州等城市,已經(jīng)有部分連鎖商家的門店可進(jìn)行抖音閉環(huán)的“團(tuán)購(gòu)配送”。抖音外賣的未來發(fā)展方向
1. 加強(qiáng)與外賣平臺(tái)的合作
目前,抖音外賣與多家外賣平臺(tái)合作,但是還沒有形成自己的du特優(yōu)勢(shì)。未來,抖音外賣可以加強(qiáng)與外賣平臺(tái)的合作,通過差異化的服務(wù)和產(chǎn)品,吸引更多的用戶和商家。
2. 拓展多元化服務(wù)
除了外賣服務(wù)之外,抖音外賣還可以拓展多元化的服務(wù),例如線下實(shí)體店鋪、預(yù)定服務(wù)等,滿足用戶多樣化的需求。
上年6月,抖音本地生活開始正式扣除提成,8月,公布和餓了么外賣戰(zhàn)略合作,雙方將根據(jù)具體內(nèi)容、產(chǎn)品和物流運(yùn)輸,在視頻化時(shí)期產(chǎn)生“即看、即點(diǎn)、即達(dá)”的本地生活新感受,換句話說用戶可:一邊播放視頻一邊訂外賣。此后的12月,抖音生活服務(wù)類還和達(dá)達(dá)快送簽訂合作協(xié)議,目地要給抖音平臺(tái)中餐飲商家給予同城速遞解決方法。
進(jìn)到2023年后,抖音在外賣里的進(jìn)入也是抓緊了腳步。雖然抖音否定,但以其行為來說,發(fā)布quan國(guó)各地外賣送餐已經(jīng)是時(shí)間的問題。
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