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預(yù)約19寸排隊叫號機

通過關(guān)注服務(wù)中心公眾賬號選擇預(yù)約辦理業(yè)務(wù)

在預(yù)約頁面選擇需要辦理業(yè)務(wù)的營業(yè)點，填寫預(yù)約日期、時間段、手JI號等信息即可進行預(yù)約操作。

在預(yù)約頁面可實時查詢到各網(wǎng)點現(xiàn)場等待辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)和信息。

預(yù)約成功后即可根據(jù)預(yù)約時間段到服務(wù)大廳現(xiàn)場進行取號辦理業(yè)務(wù)，預(yù)約時間段內(nèi)預(yù)約號會進行優(yōu)先呼叫。

可設(shè)置提醒，到前面排隊人數(shù)和設(shè)置人數(shù)一致時會發(fā)出一條提醒信息。

值得提的是，如江科技的預(yù)約系統(tǒng)可設(shè)置預(yù)約規(guī)則如下：

預(yù)約時間為預(yù)約次日到第五個工作日

同一身FEN證號同一業(yè)務(wù)類型一天內(nèi)只能申請一次預(yù)約

累計取消達(dá)3次或失約1次，該預(yù)約人身FEN證號或手JI號在之后三天內(nèi)無法再進行網(wǎng)上預(yù)約，期滿后累計次數(shù)清零。

網(wǎng)上開放預(yù)約的時間段為工作日上班時間，以1小時為一個時間段

依據(jù)后臺維護預(yù)約業(yè)務(wù)所需辦理時間和已預(yù)約的占用時間，確定該時間段是否還可以開放給所選業(yè)務(wù)預(yù)約。

如今智能排隊系統(tǒng)已被各政務(wù)中心廣泛使用，排隊叫號系統(tǒng)的作用是提高辦事效率，更好的服務(wù)人民群眾，構(gòu)建輕松有序的排隊環(huán)境。排隊叫號系統(tǒng)是解決辦理前的問題，但是許多政務(wù)中心往往都忽略了辦理后的問題，19寸排隊叫號機參數(shù)，人民群眾辦理事情后真的解決了嗎?對辦理的服務(wù)和效率真的滿意嗎?排隊評價管理系統(tǒng)的作用就是用于辦理后問題，目前如江科技的排隊叫號系統(tǒng)可以與自身評價系統(tǒng)使用，也可與好差評系統(tǒng)對接使用，打造出一種全新的服務(wù)理念為窗口服務(wù)行業(yè)有更好的互動體驗。

據(jù)研究，在13個區(qū)市的32個不動產(chǎn)登記大廳、394個窗口配置了評價器，累計接受群眾評價數(shù)據(jù)6.6萬條，19寸排隊叫號機軟件，滿意度為99.9%，而且評價率達(dá)99.2%。由此可見，使用評價管理系統(tǒng)的作用非常有效果，一方面規(guī)范了服務(wù)大廳的管理，提高了工作人員的工作態(tài)度，另一方面讓辦事群眾真切享受到了應(yīng)有的服務(wù)，也便于上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的管理工作。讓辦事群眾能夠當(dāng)家做主來評論，既監(jiān)督了大廳工作人員，又便于了上級對下級的管理，19寸排隊叫號機使用，可謂是一舉兩得。

隨著科技技術(shù)，信息化時代的進步，19寸排隊叫號機的出現(xiàn)，給政務(wù)中心、服務(wù)大廳等其他領(lǐng)域帶來了許多便捷，緩解了排隊擁擠、場面混亂無章、插隊、嘈雜的問題，縮短辦事等候時間，提效率，也給群眾提供了公正，有序的辦事環(huán)境。

排隊叫號系統(tǒng)工作流程：

1、首先需要辦事的群眾，根據(jù)自己所要辦理的業(yè)務(wù)，從排隊叫號機上取一張?zhí)柶?，小票上有號碼數(shù)字、前面的排隊人數(shù)、預(yù)計需要等候多久時間，石家莊19寸排隊叫號機，日期時間，系統(tǒng)會根據(jù)號碼自動排成隊列；

2、取好小票的顧客持號票在等候區(qū)休息、等待，留意顯示屏顯示的信息或語音提示；

3、當(dāng)柜員辦理完一單業(yè)務(wù)后，按一下叫號器的“下一位”按鈕，此時，等候區(qū)的窗口呼叫顯示屏?xí)L動顯示接下來受理的號碼和窗口號，并進行語音播放；

4、等候區(qū)的顧客按照顯示屏和語音的提示，到窗口享受一對一服務(wù)。

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