營(yíng)銷scrm系統(tǒng)-scrm系統(tǒng)-樂(lè)語(yǔ)拓客系統(tǒng)

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私域運(yùn)營(yíng)分兩部分：１）引流獲客；２）分層運(yùn)營(yíng)。

用戶分層邏輯一：基于多維度用戶信息，應(yīng)用交并差邏輯圈人。從多維度為用戶打標(biāo)，應(yīng)用于后續(xù)的活動(dòng)、內(nèi)容等觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)。

用戶分層邏輯二：基于用戶生命周期的用戶分層運(yùn)營(yíng)（精細(xì)化運(yùn)營(yíng)）。

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企業(yè)作為企業(yè)私域流量沉淀轉(zhuǎn)化的重要工具，主要用戶客戶溝通營(yíng)銷，如果將它與公眾號(hào)、小程序、直播等功能結(jié)合起來(lái)，將會(huì)形成完整閉環(huán)，給企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)增長(zhǎng)。

疫情帶來(lái)的非常大變化，SCRM系統(tǒng)，是用戶大量通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)分享、閱讀新疫情信息，及購(gòu)買相關(guān)商品?？梢哉f(shuō)，營(yíng)銷scrm系統(tǒng)，用戶的信息消費(fèi)模式和決策模式從未像現(xiàn)在依賴于線上，這也進(jìn)一步的推動(dòng)了用戶流量向私域流量的轉(zhuǎn)換。

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標(biāo)簽體系為私域運(yùn)營(yíng)中的觸點(diǎn)和數(shù)據(jù)提供了非?；A(chǔ)的建設(shè)。標(biāo)簽分類示例：1）基礎(chǔ)信息分類；2）產(chǎn)品屬性分類；3）客戶價(jià)值分類 ；4）會(huì)員等級(jí)分類。

基于客戶價(jià)值的標(biāo)簽管理：RFM細(xì)分法——Recency近的消費(fèi)+Frequency消費(fèi)頻率 + Monetary消費(fèi)金額。

RFM細(xì)分法分類示例：1）一般保持客戶；2）一般價(jià)值客戶；3）重要保持客戶；4）重要價(jià)值客戶；5）要挽留客戶（建議復(fù)購(gòu)周期較短的企業(yè)或產(chǎn)品類目多的企業(yè)選用）。

營(yíng)銷scrm系統(tǒng)-scrm系統(tǒng)-樂(lè)語(yǔ)拓客系統(tǒng)由湖南企服信息技術(shù)有限公司提供。行路致遠(yuǎn)，砥礪前行。湖南企服信息技術(shù)有限公司致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰(zhàn)略伙伴，更矢志成為軟件開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，與您一起飛躍，共同成功!