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抖音外賣試圖攻進(jìn)美團(tuán)fu地
在配送方面，抖音采用“借力打力”的戰(zhàn)略。抖音開始嘗試構(gòu)建新的外賣閉環(huán)，借助更多的本地生活服務(wù)商之力做配送，以此來彌補在履約配送方面的不足。
抖音外賣正在邀請部分連鎖商戶進(jìn)行自配送試點，“團(tuán)購配送”下單的全流程在抖音平臺內(nèi)完成，外賣抖音號，且不會跳轉(zhuǎn)餓了么抖音小程序，配送顯示多為“商家自配”。目前在武漢、鄭州、南京、西安、蘇州等城市，已經(jīng)有部分連鎖商家的門店可進(jìn)行抖音閉環(huán)的“團(tuán)購配送”。
2022.07 抖音部分餐飲店鋪主頁開始出現(xiàn)“團(tuán)購配送”的新功能，點擊進(jìn)入并填寫地址，即可直接下單，無需再跳轉(zhuǎn)商家或第三方小程序；8月，抖音與餓了么達(dá)成合作，以其數(shù)百萬家商家和114萬活躍騎手彌補自身在外賣商家和配送方面的短板。
2022.12 抖音官宣在試點城市開放“團(tuán)購配送”服務(wù)，同一時間，天津抖音外賣，與順豐同城、閃送、達(dá)達(dá)快送、UU跑腿等三方聚合配送平臺達(dá)成，進(jìn)一步健全履約體系。
根據(jù)《晚點Latepot》近日報道，抖音外賣業(yè)務(wù)已放棄今年達(dá)成1000億元GMV的目標(biāo)，GMV也不再是團(tuán)隊下半年zui看重的指標(biāo)。但抖音不會放棄外賣業(yè)務(wù)。據(jù)了解，該業(yè)務(wù)當(dāng)前的zhong心已轉(zhuǎn)為：嘗試用更多方式跑通業(yè)務(wù)流程。
而抖音外賣獨立入口和商城的出現(xiàn)，無疑是跑通業(yè)務(wù)的一種重要嘗試，抖音推廣外賣，此舉將為抖音外賣增加更多的曝光度，進(jìn)而有助于提高業(yè)務(wù)整體的交易量。
目前抖音外賣相比其他外賣平臺還有不少的差距，這種差距主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)體量，以及配送、履約服務(wù)體系方面。作為后來者，抖音外賣需要補強自身的短板，才有機(jī)會獲得更多的市場份額。
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